تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
  • ماهي طريقة تجديد اشتراك غرفة جدة أو إصدار الاشتراك الجديد ؟
     أولاً: موقع وزارة التجارة:
    1.    الدخول على الموقع
    2.    اختيار" اشتراكات الغرف التجارية"  و اكمال البيانات المطلوبة.
    3.     سيحصل العميل على رقم سداد و المبلغ المطلوب تسديده ويجب الايضاح أنه "حسب تعليمات وزارة التجارة فإن مدة الاشتراك في عضوية غرفة جدة مرتبطة بمدة السجل التجاري" و على هذا الأساس سيتم تحديد المبلغ الذي سيقوم العميل بسداده. 

    ثانياً: كيفية السداد :
     عن طريق أجهزة الصراف الآلي أو الموقع الإلكتروني للبنك الذي يتعامل معه العميل.

    ثالثاً: طريقة السداد في البنك :
    1.    اختيار "سداد لمرة واحدة للفواتير و المدفوعات الحكومية".
    2.    اختيار "سداد".
    3.    فئة المفوتر اختيار "الكل".
    4.    المفوتر اختيار "144 : خدمات أعمالي".
    5.    نوع السداد اختيار "مفوتر".
    6.     رقم المشترك : ادخال رقم السداد الذي تم الحصول عليه من موقع وزارة التجارة.

    رابعاً: في حالة الاشتراك جديد :
    مراجعة أقرب فرع لغرفة جدة لإضافة الختم و التوقيع و استلام شهادة العضوية.

  • ماهي مواعيد دوام فروع الغرفة والخدمات المقدمة في الفروع؟

    الفرع

    اوقات الدوام

    الموقع

    خدمات الفرع

    الرئيسي

    من 7:30ص - 3 ع

    من 3 ع - 6 م

    السيدات في الفترة الأولى فقط

    حي البغدادية الغربية شارع الأمانة

    جميع الخدمات

    المعارض

    من 7:30ص - 3 ع

    شارع سلطان بن سلمان مقابل سوق حراء الدولي

    جميع التصاديق وخدمة اضافة وحذف التواقيع والاشتراك الجديد   (ماعدا تصاديق تأشيرات الخارجية والاستقدام)

    تصديق السيارة

    7:30ص - 3 ع

    شارع سلطان بن سلمان مقابل سوق حراء الدولي

    الصيرفي مول

    7:30ص - 3م

    شارع التحلية مبنى الصيرفي ميجا مول مقابل ايكيا  الدور الاول

    جميع التصاديق وخدمة اضافة وحذف التواقيع والاشتراك الجديد   (ماعدا تصاديق تأشيرات الخارجية والاستقدام)

    هيئة الاستثمار

    8 ص - 3 ع

    شارع الامير سلطان مبنى هيئة الاستثمار

    جميع التصاديق وخدمة اضافة وحذف التواقيع والاشتراك الجديد   (ماعدا تصاديق تأشيرات الخارجية والاستقدام)

    جمرك الميناء

    7:30 - 2:30 ظـ

    جمرك الميناء الاسلامي مقابل مبنى مصلحة الجمارك

    جميع التصاديق واضافة وحذف التواقيع والاشتراك الجديد (ماعدا تصاديق تأشيرات الخارجية والاستقدام)

    الصناعية

    7:30 - 3 ع

    المدينة الصناعية المرحلة الاولى مبنى هيئة المدن الصناعية الدور الارضي مقابل مبنى البنك الاهلي التجاري

    جميع التصاديق واضافة وحذف التواقيع والاشتراك الجديد ما عدا تصديق وتفعيل التأشيرات الخارجية والاستقدام

    البلد

    7:30 - 3 ع

    عمارة الملكة حي البلد شارع الملك عبدالعزيز عمارة الملكة الدور الاول مقابل مركز المحمل التجاري

    جميع التصاديق بما فيها تصاديق خارج جدة والرد على جميع استفسارات الغرف الخارجية وتصديق تأشيرات الاستقدام وارسال خطابات جمرك البطحاء واضافة وحذف التواقيع والاشتراك الجديد ما عدا تصديق وتفعيل التأشيرات الخارجية

  • ما هو الإجراء المتبع لإضافة توقيع لاشتراك جديد في حال كان العميل خارج محافظة جدة و لديه اشتراك ساري في أحد الغرف السعودية ؟
    1.    إرسال مندوب لاستلام كرت التوقيع الخاص بغرفة جدة .
    2.    المندوب يقوم بإرسال الكرت الى المنطقة المتواجد بها العميل للتوقيع واعادتها مرة اخرى للمندوب .
    3.    يقوم المندوب بتصديقها من فرع غرفة جدة  في البلد عمارة الملكة.
    4.    خطاب تفويض للمندوب او وكالة شرعية لتقديم المعاملة لنا.​
  • ما هي طريقة الاشتراك في خدمة التصديق الإلكتروني ؟

    1.    إنشاء اسم مستخدم على موقع التصديق الإلكتروني www.jcea.org.sa

    2.    تحميل تطبيق التصديق الإلكتروني " تصديق توكن "

    3.    و لمزيد من التفاصيل يمكنكم زيارة الرابط التالي www.jcea.org.sa/Home/About/2

    4.    كما يمكنكم الاطلاع على شرح مفصل عن خدمة التصديق الإلكتروني عن طريق الضغط هنا ​

     *        فيما يخص التصديق الإلكتروني الخطابات الحكومية التي يسمح بتصديقها إلكترونيا جميعها ماعدا وزارة الخارجية ويوجد نموذج في النظام خاص بطلب شهادة السعودة التابع لوزارة العمل


    *        توقيع عقود خدمة التصديق الإلكتروني و استلام اللواصق و الأوراق الأمنية تقدم فقط في الفرع الرئيسي برج الخير بالدور الثاني


    *        الحد أدنى لعدد اللواصق للاستفادة من خدمة التصديق الإلكتروني 25 ورقة ولاصق بسعر 625 ريال قيمة التصديق 25 ريال


     *        تقدم خدمة التصديق الإلكتروني لكافة الدرجات عدا الدرجة الرابعة وفي حالة رغبته في الاشتراك يجب على العميل ترقية الدرجة الى الثالثة ببرج الخير ويتم دفع مبلغ الفرق بين الدرجتين ​

  • ما هي آلية استئجار إحدى قاعات غرفة جدة ؟
    1.    أن يكون لدى المتقدم بالطلب اشتراك ساري المفعول في غرفة جدة
    2.    اعداد خطاب من المتقدم  باسم امين عام غرفة جدة يتم فيه تحديد نوع المناسبة وتاريخها والفترة الزمنية وعدد الحضور ، ويذكر في الخطاب اسم ورقم شخص من المنشأة لسهولة التواصل معه.
    3.    إرسال الخطاب على فاكس الغرفة 6517373 او الايميل info@jcci.org.sa​
  • ماهي آلية الاستئجار في مدينة المستودعات ؟
    1.    كتابة خطاب موجه لسعادة الأمين العام على أن يتضمن هذا الخطاب بيانات الشركة ( الاسم – رقم العضوية - المساحة المطلوب استئجارها ) كما يجب أن يكون الخطاب موقع من الشخص المعتمد توقيعه في غرفة جدة .
    2.    زيارة مدينة المستودعات و إحضار ما يلي ( الخطاب السابق ذكره – شهادة العضوية في غرفة جدة – السجل التجاري ).
    3.    معاينة الموقع و اختيار المستودع المناسب للعميل.
    4.    يتم إرسال الطلب من مدينة المستودعات إلى مبنى الغرفة الرئيسي.
    5.    على العميل مراجعة قطاع الخدمات المساندة قسم مدينة المستودعات لتوقيع العقد و دفع الرسوم.​
  • ما هي آلية طلب قوائم مشتركين غرفة جدة ( حسب النشاط ) ؟

    الصفة

    الإجراء

    مشترك اشتراكه ساري

    يتم رفع الطلب عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء 920024200

    مشترك اشتراكه منتهي

    تجديد الاشتراك و من ثم معاودة الاتصال بمركز خدمة العملاء 920024200 ليتم رفع الطلب

    غير مشترك من جدة أو من خارج جدة​

    إرسال خطاب على فاكس 0126517373 او الايميل info@jcci.org.sa

    غير مشترك من خارج المملكة

    يجب أن يكون الطلب إما عن طريق الغرفة التجارية التابع لها أو عن طريق سفارة أو قنصلية المملكة

  • ما هو الإجراء المتبع في حالة رغبة المشترك إيقاف عضويته في غرفة جدة ؟
    على صاحب المنشأة أو من ينوب عنه مراجعة غرفة جدة لإيقاف عضوية غرفة جدة.​
  • ما هي الخدمات الإلكترونية التي تقدمها غرفة جدة ؟
    1.    التسجيل بالموقع
    2.      خدمة التصديق الإلكتروني عن طريق www.jcea.org.sa​
    3.    تحديث العضوية (تحديث البيانات)
    4.    إصدار شهادة إعادة تصدير
    5.    أرشيف التصاديق
    6.    طباعة تصريح مسابقات تجارية
    7.    طباعة شهادة تعريف
     
    *    جميع الخدمات تتطلب تسجيل الدخول باسم مستخدم وكلمة مرور يمكن إنشاءها من قبل منتسب بالغرفة أو غير منتسب.
    *    جميع الخدمات المدرجة ضمن قسم ( خدمات العضوية ) تتطلب المسجل أن يكون مشترك بغرفة جدة للاستفادة منها.
    *   الخدمات المدرجة ضمن قسم ( خدمات معلوماتية ) متاحة لأي مستخدم مسجل بالموقع ( منتسب أو غير منتسب).
     

    *   طلبات اصدار تصريح مسابقة تجارية :
    1.    تعبئة استمارة طلب اجراء المسابقات التجارية وتصديقها من الغرفة التجارية
    2.    تعبئة التعهد على مطبوعات الشركة .
    3.    ارفاق الية وطريقة الاشتراك في المسابقة على مطبوعات الشركة
    4.    احضار برشور المسابقة (صورة اعلان المسابقة)
    5.    احضار نموذج من كوبون المسابقة
    6.    ارفاق صورة من فواتير الجوائز التي تثبت تملك الشركة للجوائز
    *        طلبات اصدار تصريح شهادات التعريف :
    1.    تعبئة استمارة طلب شهادة التعريف وتصديقها من الغرفة التجارية
    2.    الحضور للمبنى الرئيسي لاستلام الشهادة . ​
  • في حال هناك طلب زيارة أو استقدام تم تصديقه في غرفة جدة لكن لم يظهر في نظام ابشر ما هي الطريقة لتفعيله ؟
    ضرورة مراجعة صاحب الطلب للفرع الرئيسي لغرفة جدة و تفعيل الطلب من أحد الشبابيك المختصة بتفعيل طلبات الزيارة.​
  • ما هي الخدمات التي يقدمها مركز القانون و التحكيم في غرفة جدة ؟
    1.    الشكاوى التي هي من اختصاص مركز القانون و التحكيم فهي الشكاوى من منشأة تجارية ضد منشأة تجارية
    2.    أي شكوى من منشأة تجارية ضد أي جهة حكومية فهي من اختصاص ديوان المظالم
    3.    أي شكوى من فرد ضد أي منشأة تجارية فهي من اختصاص وزارة التجارة
    4.    في حالة إحالة معاملة من المحكمة أو وزارة العدل يتم التعامل معها حسب ما هو وارد في المعاملة ( تحال إلى اللجنة المختصة)
    5.    فيما يخص الأوراق التجارية ( سندات لأمر و الكمبيالات ) في حالة أن القاضي طلب ورقة احتجاج يتم تحويلها لمكتب الاحتجاجات في مركز القانون و التوفيق للنظر فيها​
  • ما هي أهم مخرجات مركز البحوث والدراسات لخدمة عملاء الغرفة والموجودة على موقع بوابة جدة الاقتصادية ؟
    1.   تقارير ودراسات اقتصادية تخص القضايا القطاعية للأنشطة (التجارية، الصناعية، السياحية، الخدمية) بقسم التقارير والدراسات الاقتصادية
    2.   المؤشرات الاقتصادية بقسم التقارير والدراسات الاقتصادية
    3.   الادلة الاقتصادية الارشادية مثل (جدة حقائق وارقام، دليل البدء بنشاط اقتصادي)
    4.   تقارير حجم الاستثمار والمزايا النسبية في مدينة جدة
    5.   كما تحتوي البوابة على أقسام تفيد العملاء في الجوانب التالية: 
    *   الشركاء التجاريين
    *   معلومات الوفود الاجنبية والفرص الاستثمارية
    *   امكانية عمل دراسة جدوى مبدئية (حساب تكاليف البدء في مشروع)- قسم الاله الحاسبة المتخصصة
    *   امكانية الحصول على النماذج الحكومية المختلفة من قسم مكتبة النماذج 
    6.  كما يمكن ان يقوم المركز بتقديم افادة بخصوص التحديات والقضايا التي تواجه بعض أصحاب الاعمال الغير ممثلين باللجان حسب استفساراتهم عن تلك العقبات وماذا تم حيال حلها وتخطيها من قبل غرفة جده. ​
  • ماهي شروط الانضمام لمشروع الأسر المنتجة في غرفة جدة ؟
    1.    الاشتراك يكون للسعوديات او من في حكم السعودية (زوجة سعودي ، ابنة مواطنة سعودية ، ام مواطن سعودي )
    2.    أن يكون عمر المتقدمة فوق 18 عاماً.
    3.    في حالة رغبة أي مشتركة في الانضمام لمشروع الاسر المنتجة لابد من حضورها إلى مبنى غرفة جدة واحضار عينة من منتجها و الهوية ( بطاقة هوية وطنية / إقامة لغير السعوديات )​
  • ما هو الإجراء اللازم لتغيير اسم منشأة في غرفة جدة ؟
    1.    تغيير اسم المنشأة في السجل التجاري عن طريق وزارة التجارة.
    2.    إحضار أصل و صورة السجل التجاري الجديد بعد تعديل الاسم لتغير اسم المنشأة في غرفة جدة.​
  • ما هي وسائل الدعم التي يقدمها مركز المنشآت الصغيرة ؟
    1.    دعم تسويقي من خلال المعارض  مثل ( بسطة ماركت، ملتقى رواد الاعمال) ومن خلال الوفود التجارية
    2.    دعم تثقيفي من خلال المحاضرات والدورات التي تقام ويعلن عنها في وسائل التواصل الاجتماعي
    3.    دعم للقضايا التي تواجه المنشآت ( مثل السعي الى توحيد تعريف المنشآت الصغيرة على مستوى الجهات الحكومية والخاصة، السعي الى حل مشكلة المشتريات الحكومية من المنشآت الصغيرة... الخ)​
  • ماهي خدمات إدارة شؤون الفعاليات و المعارض و آلياتها ؟
     1.   صندوق الفعاليات جهة غير مرخصة للفعاليات ، يتم الرفع بطلب الموافقات عن طريق محافظة جدة مباشرة بخطاب يسلم بالاستقبال بما يخص المهرجانات والفعاليات والمعارض التشكيلية وخلافه وما يخص المعارض والمؤتمرات وورش العمل يتم الرفع من خلال البوابة الالكترونية للبرنامج الوطني للمعارض والمؤتمرات .
    2.   كافة الموافقات ترد لصندوق الفعاليات تجدول بدليل فعاليات غرفة جدة وجدة، ويتم تسليم التصاريح للمنظمين من خلاله مباشرة.
    3.   رسوم صندوق الفعاليات تحدد وفق الية تسعيرة معتمدة من مجلس إدارة الصندوق وعلى حسب نوع ومدة الفعالية .
    4.   الاشتراطات اللازمة للمقدم لطلب تصريح فعالية فيما يخص المعارض والمؤتمرات وورش العمل والدورات التدريبية الدخول على بوابة البرنامج الوطني للمعارض والمؤتمرات ، الفعاليات الترفيهية والمهرجانات والحفلات والاحتفالات ومعارض الصور والفن التشكيلي والمحاضرات الدينية والامسيات الشعرية والحفلات والمناسبات الخاصة والفعاليات التي تقيمها السفارات والبعثات الدبلوماسية يتم تقديم خطاب لمحافظة جدة موضح الزمان والمكان لإقامة الفعاليات وشرح مختصر عنها +صورة من السجل التجاري _صورة من هوية المالك للسجل
    5.   في حالة إصدار التصريح و رغب العميل في تغيير تاريخ الفعالية أو الموقع يتم من خلال محافظة جدة برفع خطاب موجه للمحافظة بعد استلام تصريح صندوق الفعاليات من غرفة جدة ويشار لرقم التصريح بخطاب طلب التأجيل والتعديل
    6.   يوجد جدول لفعاليات السنة دليل فعاليات جدة عن طريق الموقع الالكتروني لغرفة جدة تحت مسمى " دليل الفعاليات"​
    7.   للتواصل مع الشركات المنظمة للمعارض في حال  الرغبة في المشاركة في المعارض التي تقام في مركز المعارض يتم التواصل مع إدارة المعارض هاتف 6581122 - 6588905​​